ليلى ميلاد محمد التليادي (2026) "تكنولوجيا المعلومات كمدخل لتعزيز جودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على المصارف الليبية", المجلة الليبية للدراسات الأكاديمية المعاصرة, 4(1), ص 674–689. doi:10.65417/ljcas.v4i1.333.