العودة إلى تفاصيل المؤلَّف مدى تقبل العملاء للخدمات المصرفية عبر التطبيقات الذكية في المصارف الإسلامية دراسة حالة مصرف النوران مصراتة تنزيل تنزيل بصيغة PDF