برامج التدريب ودورها في تحسين اداء الموظفين في ظل التحول الرقمي
DOI:
https://doi.org/10.65417/ljcas.v3i2.231الكلمات المفتاحية:
التدريب، التطوير، التكنولوجيا، الموارد البشريةالملخص
تعد سياسة التدريب موضوع بالغ الأهمية لتطوير المهارات الفنية للموظفين، ولذلك أغلب المنظمات الكبيرة تقوم بنشاطات تدريب، وتخصص اقساما لها تختلف حسب طبيعة نشاط التدريب التي تقوم به المنظمة. الهدف الرئيسي لهذه الدراسة هو التعرف علي أراء ووجهات نظر المدربون بمراكز التدريب حول برامج التدريب المعدة لتطوير وتحسين اداء الموارد البشرية وزيادة انتاجيتهم في ظل وجود التقنيات الحديثة. استخدمت الدراسة المقابلات الشخصية لفهم اراء المدربون حول التدريب والتطوير وتأثيرهما على استدامة المنظمات.
كشفت نتائج الدراسة على أن هناك العديد من الوسائل التدريبية المستخدمة من قبل المراكز التدريبية، مما يتيح للمتدرب أمكانية التعلم في اي وقت واي مكان، كذلك مدي أدراك المؤسسات العامة لدور التكنولوجيا لتلبية احتياجات المجتمع والاستفادة من فرص الاعمال. ولكن رغم المعوقات التي تواجه المدربون الا أن المنظمات مستمرة في الدورات التدريبية. توصي الدراسة بأنه يجب أن تنفذ احتياجات التدريب باتفاق مع مديري أدارات الموارد البشرية حتى يتم تحديد نقص المهارات لدي الموظفين. كذلك توصي الدراسة المؤسسات الأخرى مثل المصارف والمؤسسات النفطية على ضرورة التكيف مع بيئة التغيير (التكنولوجيا)، وبذلك يساعدها التدريب علي مواكبة التطور ورفع مستوي الاداء لدي موظفيها.

