الإدارة الالكترونية كمدخل استراتيجي لتحسين التنظيم الاداري في شركات الاتصالات بالسودان (بالتطبيق على شركة كنار2018-2023)
DOI:
https://doi.org/10.65417/ljcas.v4i1.274الكلمات المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية، التنظيم الإداري، شركات الاتصالات، كنار للاتصالاتالملخص
هدفت هذه الدراسة الي تحليل دور الإدارة الالكترونية كمدخل استراتيجي في تحسين التنظيم الإداري بشركات الاتصالات في السودان، بالتطبيق على شركة كنار خلال الفترة (2018–2023)، استخدم الباحثون المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات من خلال استبانة وزعت على عينة قصدية مكونة من (98) موظفًا من العاملين بالشركة، أظهرت النتائج أن الإدارة الإلكترونية تسهم بفعالية في تطوير الأداء الإداري من خلال تعزيز وظائف التخطيط والتنظيم والتنسيق والرقابة والتوجيه. كما تبين أن الهيكل التنظيمي في الشركة يتسم بالمرونة ويستوعب إدخال التقنيات الحديثة، وأن هناك إدراكًا إيجابيًا لأثر الإدارة الإلكترونية في تحسين كفاءة العمليات الإدارية، وأوصت الدراسة بضرورة توسيع تطبيق الإدارة الإلكترونية في شركات الاتصالات، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وتنمية المهارات التقنية للعاملين، وتعزيز ثقافة المشاركة والتواصل الداخلي، بما يضمن تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة والفعالية الإدارية.
التنزيلات
